Heycasino Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Heycasino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att hantera dina uppgifter på ett öppet, säkert och ansvarsfullt sätt.
Policyn gäller för spelare i Sverige och förklarar vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur länge de kan sparas och vilka rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter Heycasino behandlar beror på hur du använder tjänsten och vilka kontakter du har med oss. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder webbplatsen eller komma från andra källor när det är tillåtet enligt gällande regler.
- Kontakt- och kontouppgifter, exempelvis namn, e-postadress, födelsedatum, adress och uppgifter som krävs för att skapa och administrera ett spelkonto.
- Identitets- och verifieringsuppgifter som kan behövas för att bekräfta din identitet, ålder och behörighet att använda tjänsten.
- Uppgifter om spelaktivitet, såsom insättningar, uttag, spel, bonuspengar, fria spinn, transaktioner och inställningar för spelansvar.
- Tekniska uppgifter, bland annat IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, språkinställningar och information om hur webbplatsen används.
- Kommunikation mellan dig och Heycasino, inklusive frågor, synpunkter, supportärenden och uppgifter som du själv väljer att lämna.
Vi kan också behandla uppgifter som behövs för att förebygga bedrägerier, missbruk, penningtvätt eller annan otillåten användning. Vi försöker begränsa insamlingen till information som är relevant för det aktuella ändamålet.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Personuppgifter används för att tillhandahålla, underhålla och förbättra Heycasinos tjänster. Behandlingen sker endast när det finns ett relevant ändamål och en tillämplig rättslig grund enligt dataskyddsreglerna.
- För att skapa, administrera och skydda ditt spelkonto.
- För att behandla insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade åtgärder.
- För att kontrollera identitet, ålder och kontouppgifter när detta behövs.
- För att ge kundservice och besvara frågor om spel, konton och transaktioner.
- För att upptäcka och motverka bedrägerier, säkerhetshot, missbruk och otillåten aktivitet.
- För att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter och hantera förfrågningar från behöriga myndigheter.
- För att analysera användningen av webbplatsen och utveckla funktioner, säkerhet och användarupplevelse.
- För att skicka information eller marknadsföring när detta är tillåtet och i förekommande fall baserat på ditt samtycke.
Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst ta tillbaka det. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts innan återkallelsen.
Kakor Och Liknande Teknik
Heycasino kan använda kakor och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val du gör och för att förstå hur tjänsten används. En kaka är en liten datafil som kan lagras i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa kakor är nödvändiga för grundläggande funktioner, till exempel inloggning, säkerhet, sessionshantering och navigering. Andra kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring, beroende på dina inställningar och vilken teknik som finns tillgänglig på webbplatsen.
Du kan normalt ändra eller begränsa kakor genom inställningarna i din webbläsare eller genom de val som erbjuds på webbplatsen. Om du blockerar vissa kakor kan delar av tjänsten fungera sämre eller bli otillgängliga. Information som samlas in med hjälp av kakor hanteras enligt denna policy och, när det är relevant, enligt separat information om kakor.
När Uppgifter Delas
Heycasino säljer inte dina personuppgifter. Uppgifter kan delas när det behövs för att tillhandahålla tjänsten, skydda spelare och verksamhet, uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera en begäran som du själv har gjort.
- Med tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för exempelvis betalningar, teknisk drift, säkerhet, kundservice eller verifiering.
- Med samarbetspartners när delningen behövs för en särskild funktion och sker på ett lagligt och kontrollerat sätt.
- Med myndigheter, domstolar eller andra behöriga mottagare när det krävs eller är tillåtet enligt lag.
- Med rådgivare eller andra mottagare i samband med en företagsöverlåtelse, omstrukturering eller liknande affärshändelse.
De mottagare som behandlar uppgifter för Heycasinos räkning får endast använda dem för avtalade ändamål och ska vidta lämpliga skyddsåtgärder. Vi försöker begränsa delningen till de uppgifter som faktiskt behövs.
Så Skyddar Vi Uppgifterna
Heycasino använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet, behandlingens omfattning och de risker som finns.
Skyddet kan bland annat omfatta åtkomstbegränsningar, säker autentisering, övervakning av tekniska miljöer, interna rutiner och utbildning för personer som hanterar personuppgifter. Endast personer och leverantörer med ett legitimt behov ska ha tillgång till uppgifterna.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Om en säkerhetsincident skulle inträffa hanteras den enligt tillämpliga regler och med hänsyn till berörda personers rättigheter.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, om inte uppgifterna behöver behållas av andra berättigade skäl. Bedömningen kan påverkas av tjänstens funktion, pågående ärenden, säkerhetsbehov, tvister och krav på dokumentation.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller görs på annat sätt oåtkomliga för användning. Vissa uppgifter kan behöva bevaras under en längre tid när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Om du avslutar ditt spelkonto kan information därför finnas kvar under den tid som behövs för dessa ändamål. Därefter hanteras uppgifterna enligt våra rutiner för radering och gallring.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter när Heycasino behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen och kan i vissa fall begränsas av lagliga skyldigheter eller andra berättigade intressen.
- Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och få information om hur de används.
- Du har rätt att be om rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Du kan begära radering av personuppgifter när uppgifterna inte längre behövs eller när annan grund för radering föreligger.
- Du kan begära begränsning av behandlingen i situationer som erkänns enligt dataskyddslagstiftningen.
- Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vissa berättigade intressen, inklusive direkt marknadsföring.
- Du kan ha rätt till dataportabilitet, vilket innebär att få vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Om behandling bygger på samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket.
Om du anser att dina personuppgifter hanteras på ett sätt som strider mot dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet på dataskyddsområdet.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen eller Heycasinos tjänster kan innehålla funktioner som tillhandahålls av andra företag. Sådana tjänster kan exempelvis avse betalningar, identitetskontroll, teknisk drift, säkerhet, kommunikation eller analys.
När en extern tjänst behandlar personuppgifter ska behandlingen ha ett tydligt ändamål och omfattas av lämpliga avtals- och säkerhetsarrangemang när detta krävs. Externa webbplatser och tjänster kan ha egna integritetspolicyer. Vi rekommenderar att du läser deras information innan du lämnar personuppgifter via sådana tjänster.
Heycasino ansvarar inte för innehållet, säkerheten eller integritetsrutinerna på webbplatser som vi inte kontrollerar. En länk eller teknisk funktion på vår webbplats innebär inte i sig att vi godkänner alla rutiner hos den externa aktören.
Överföring Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Detta kan ske om en tjänsteleverantör eller annan mottagare finns i ett land utanför EU eller EES.
Om en sådan överföring sker vidtar Heycasino lämpliga åtgärder för att skydda uppgifterna och för att behandlingen ska ske i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bero på mottagarlandets dataskyddsnivå, avtal, organisatoriska kontroller eller andra godtagbara skyddsåtgärder.
Vi försöker säkerställa att överföringar sker på ett proportionerligt sätt och att personuppgifter inte görs tillgängliga utanför EU eller EES utan ett relevant behov och tillräckligt skydd.
Ändringar I Denna Policy
Denna integritetspolicy kan uppdateras när Heycasinos tjänster, tekniska lösningar eller rättsliga förutsättningar förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och ersätter tidigare versioner från det datum som anges i samband med publiceringen.
Om en ändring har betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi informera dig på ett lämpligt sätt. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet så att du känner till den aktuella informationen.
Kontakta Heycasino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver mer information om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Heycasino på [email protected].
När du kontaktar oss bör du beskriva din fråga så tydligt som möjligt. För att skydda ditt konto och din integritet kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut personuppgifter eller hanterar en begäran som gäller ditt spelkonto.
Last updated: