Heycasino Bonusvillkor
- Allmänna Regler För Bonusar
- Vem kan delta i kampanjer?
- Så Aktiverar Du En Bonus
- Så Fungerar Omsättningskravet
- Spelens Bidrag Till Omsättningen
- Högsta Insats Under Omsättningen
- När Bonusen Upphör Att Gälla
- Uttag Av Bonusmedel
- Om Du Vill Avstå Från Bonusen
- Missbruk Och Otillåtet Spelmönster
- Flera Konton Och Delad Utrustning
- Villkor För Fria Spinn
- Begränsningar För Betalningsmetoder
- Ändringar Av Kampanjer
De här bonusvillkoren gäller för alla kampanjer och erbjudanden som Heycasino tillhandahåller. De ska läsas tillsammans med webbplatsens allmänna användarvillkor, som också gäller när du deltar i en kampanj.
Varje enskilt erbjudande kan innehålla ytterligare villkor, till exempel krav på insättning, omsättning, giltighetstid eller högsta vinst. Det är alltid villkoren för den aktuella kampanjen som avgör hur erbjudandet fungerar. Du måste vara minst 18 år för att spela hos Heycasino.
Allmänna Regler För Bonusar
En bonus är ett kampanjerbjudande som kan ge bonuspengar, fria spinn eller andra förmåner enligt villkoren för den aktuella kampanjen. Bonusen är personlig och får endast användas av den spelare och det spelkonto som erbjudandet riktar sig till.
Du ansvarar för att läsa och förstå villkoren innan du tackar ja till ett erbjudande. Om villkoren inte följs kan bonusen, eventuella bonusvinster och andra kampanjförmåner tas bort. Ett erbjudande kan endast användas under den period och på det sätt som anges i kampanjinformationen.
Vem kan delta i kampanjer?
För att delta måste du ha ett aktivt spelkonto hos Heycasino och uppfylla eventuella krav som anges i det individuella erbjudandet. Vissa kampanjer kan vara begränsade till nya kunder, befintliga kunder, särskilda spelprodukter eller utvalda betalningsmetoder.
Heycasino kan begära att uppgifter på ditt spelkonto är korrekta och aktuella innan en bonus läggs till eller vinster betalas ut. Ett spelkonto som är stängt, begränsat eller föremål för en pågående kontroll kan inte alltid delta i kampanjer.
Så Aktiverar Du En Bonus
Om ett erbjudande kräver en kampanjkod måste koden anges på det sätt som beskrivs i kampanjinformationen. I andra fall kan bonusen aktiveras automatiskt när du uppfyller kampanjens villkor. Kontrollera alltid att bonusen syns på spelkontot innan du börjar spela.
En insättning måste normalt göras med en godkänd betalningsmetod och inom den tidsram som anges i erbjudandet. En insättning som återbetalas, annulleras eller inte kan verifieras kan innebära att bonusen inte beviljas eller att den tas tillbaka.
Så Fungerar Omsättningskravet
Omsättningskravet innebär att du måste spela för ett visst sammanlagt belopp innan bonuspengar och eventuella vinster från bonusen kan bli uttagbara. Det exakta kravet anges alltid i villkoren för den aktuella kampanjen och kan beräknas på bonusbeloppet, insättningen eller en kombination av dessa.
Endast insatser i spel som omfattas av kampanjen räknas mot omsättningen. Varje godkänd insats minskar det återstående beloppet enligt spelets bidrag till omsättningskravet. Du kan följa återstående omsättning på spelkontot när sådan information finns tillgänglig.
Om bonusen har en särskild giltighetstid måste omsättningskravet uppfyllas innan tiden löper ut. När kravet är uppfyllt kan bonuspengar och bonusrelaterade vinster, med förbehåll för övriga villkor, överföras till det uttagbara saldot.
Spelens Bidrag Till Omsättningen
Olika spelkategorier kan bidra olika mycket till omsättningskravet. Det innebär att en insats i ett spel inte alltid räknas fullt ut, och vissa spel kan vara helt undantagna. Den aktuella kampanjen anger vilka spel som kvalificerar och hur bidraget beräknas.
- Spelautomater kan omfattas av ett särskilt bidrag till omsättningen.
- Bordsspel kan ha ett lägre bidrag eller vara undantagna.
- Livekasino kan behandlas separat från andra bordsspel.
- Jackpotspel och särskilda kampanjspel kan ha egna begränsningar.
- Spel eller funktioner som inte anges i kampanjen behöver inte räknas mot omsättningen.
Om du byter spel under omsättningsperioden bör du kontrollera hur det nya spelet påverkar kravet. Insatser som inte kvalificerar enligt erbjudandet förbrukar inte nödvändigtvis omsättning på det sätt du förväntar dig.
Högsta Insats Under Omsättningen
En kampanj kan innehålla en gräns för hur stor en enskild insats får vara medan omsättningskravet uppfylls. Gränsen finns för att bonusen ska användas på ett förutsägbart och jämnt sätt och för att förhindra att hela bonusvärdet omsätts genom enstaka högriskinsatser.
Det högsta tillåtna beloppet anges i villkoren för varje erbjudande. Om du överskrider gränsen kan insatserna bedömas som ogiltiga för kampanjen, och Heycasino kan ta bort bonusen eller bonusrelaterade vinster enligt de tillämpliga villkoren.
När Bonusen Upphör Att Gälla
Bonusar gäller endast under den giltighetstid som anges i det individuella erbjudandet. Tiden kan börja räknas från aktivering, från den kvalificerande insättningen eller från en annan tidpunkt som framgår av kampanjvillkoren.
När giltighetstiden löper ut tas oanvända bonuspengar normalt bort. Om omsättningskravet inte har uppfyllts innan tidsfristen passerar kan även vinster som är kopplade till bonusen påverkas. Du ansvarar för att kontrollera bonusens status och återstående tid på spelkontot.
Uttag Av Bonusmedel
Bonuspengar kan vanligtvis inte tas ut direkt. Först måste du uppfylla omsättningskravet och eventuella andra villkor för erbjudandet. När kraven är uppfyllda kan bonusbeloppet, tillsammans med kvalificerande vinster, bli tillgängligt för uttag.
Uttag behandlas enligt Heycasinos allmänna användarvillkor och kan kräva att spelkontot har kontrollerats. Ett uttag kan också påverka en aktiv bonus. Om kampanjvillkoren anger att ett uttag avslutar erbjudandet kan återstående bonus och bonusrelaterade förmåner försvinna.
Om Du Vill Avstå Från Bonusen
Du kan be Heycasino att avsluta en aktiv bonus genom att använda den väg för kundservice som anges på sidan Kontakta oss. När en bonus avbryts tas normalt oanvända bonuspengar bort, och eventuella vinster som är beroende av bonusen kan inte längre omfattas av erbjudandet.
Innan du begär att bonusen ska tas bort bör du kontrollera konsekvenserna för ditt saldo. Ett avbrott kan inte alltid återställas, och en ny aktivering kan kräva att du uppfyller kampanjens ursprungliga villkor på nytt.
Missbruk Och Otillåtet Spelmönster
Heycasino förväntar sig att kampanjer används i god tro och för normalt spel. Åtgärder som huvudsakligen syftar till att kringgå villkoren eller få en otillbörlig fördel kan betraktas som bonusmissbruk eller oregelbundet spel.
- Att använda flera spelkonton för att ta del av samma erbjudande.
- Att lämna felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter.
- Att samarbeta med andra spelare för att kringgå insats- eller spelbegränsningar.
- Att använda strategier som enbart är utformade för att låsa bonusmedel utan normalt spel.
- Att göra insättningar och uttag på ett sätt som kringgår kampanjens betalningsvillkor.
- Att utnyttja tekniska fel, felaktig information eller upprepade kampanjutbetalningar.
Vid misstänkt missbruk kan Heycasino tillfälligt begränsa bonusen, hålla inne kampanjförmåner medan saken kontrolleras eller ogiltigförklara bonusen och relaterade vinster. Bedömningen görs utifrån det aktuella erbjudandet och uppgifterna på spelkontot.
Flera Konton Och Delad Utrustning
Du får bara ha ett spelkonto hos Heycasino om inte annat uttryckligen anges. Flera konton som tillhör samma person, eller konton som används för att få samma kampanj flera gånger, kan stängas eller kopplas samman vid kontroll.
Om flera personer använder samma dator, telefon, nätverk eller betalningsmetod bör detta hanteras med särskild försiktighet. Delad utrustning kan göra att konton ser ut att vara kopplade till varandra. Du bör aldrig använda någon annans spelkonto eller låta någon annan använda ditt.
Villkor För Fria Spinn
Fria spinn gäller endast i de spel och under den period som anges i erbjudandet. De kan tilldelas i omgångar, ha en fast insatsnivå eller kräva att du först uppfyller ett kvalificerande villkor.
Vinster från fria spinn behandlas vanligtvis som bonusmedel och kan omfattas av ett separat omsättningskrav, en särskild giltighetstid eller andra begränsningar. Det kan också finnas ett högsta belopp som får överföras från fria spinn till uttagbart saldo. Alla sådana värden framgår av den aktuella kampanjen.
Begränsningar För Betalningsmetoder
Alla insättningsmetoder behöver inte kvalificera för kampanjer. Vissa betalningsmetoder kan vara undantagna eftersom erbjudandet kräver en särskild typ av insättning eller inte kan kopplas till kampanjens villkor på ett tillförlitligt sätt.
Innan du gör en insättning bör du kontrollera vilka metoder som godtas i erbjudandet. Om du använder en exkluderad metod kan insättningen genomföras utan att bonusen beviljas. En betalning måste också göras från en metod som du har rätt att använda.
Ändringar Av Kampanjer
Heycasino kan ändra, avsluta eller tillfälligt stoppa en kampanj när det finns sakliga skäl att göra det, exempelvis vid tekniska problem, felaktig kampanjinformation eller misstänkt missbruk. Ändringar påverkar normalt inte redan aktiverade erbjudanden på annat sätt än vad som framgår av de tillämpliga villkoren.
Den version av kampanjvillkoren som visas när du deltar är den viktigaste utgångspunkten. Spara gärna informationen om ett erbjudande som du har aktiverat. Om du har frågor om en bonus eller hur en ändring påverkar ditt spelkonto kan du använda sidan Kontakta oss. Spela ansvarsfullt, följ dina insättningsgränser och använd verktyg för spelansvar, inklusive spelpaus där det är relevant.
Last updated: